Domina el camino con Gobiker Pro

Conectamos tu moto con los mejores talleres, sin importar en dónde te encuentres.

GO BIKER PRO

¿Quiénes somos?

En GoBiker Pro conectamos a motociclistas con talleres, refaccionarias y servicios especializados en una sola plataforma. Nuestro objetivo es ofrecer una forma rápida, segura y confiable de encontrar soluciones para el cuidado y mantenimiento de cada motocicleta, apoyando al mismo tiempo el crecimiento de los negocios del sector.

Membresía GoBiker Pro

¿Cómo funciona? Al adquirir tu Membresía GoBiker Pro, obtienes acceso a una red de talleres, refaccionarias y servicios especializados afiliados. Desde una sola plataforma podrás localizar los establecimientos participantes y disfrutar de los beneficios y servicios incluidos en tu plan, de forma rápida, segura y confiable. Más que una membresía, es el respaldo que tu motocicleta merece.

Nuestros Servicios

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Elige la que más te convenga y aprovecha al máximo tu experiencia

GO Tu moto siempre lista para rodar desde

$149 MX
Baja cilindrada (110cc - 200cc)

Mantenimiento preventivo básicos 20  puntos de revisión • Cambio de aceite • Cambio de bujía • Cambio o limpieza de filtro de aire • Ajuste y lubricación de cadena • Revisión de frenos • Revisión de luces • Revisión de batería • Inspección de seguridad

BIKER Más protección para quienes recorren más kilómetros desde

$199 MX
Media cilindrada 250cc - 500cc

Mantenimiento preventivo avanzado — 35 puntos de revisión Todo lo de la GO, más: • Calibración de punterías (cuando aplique) • Ajuste y lubricación de chicotes • Sincronización y ajuste del ralentí • Limpieza y ajuste del sistema de aceleración • Limpieza y lubricación de pivotes (pedal de cambios, freno y descanso lateral) • Revisión del sistema de carga • Revisión de rodamientos de dirección • Revisión de suspensión • Diagnóstico electrónico (en motos con inyección electrónica)

PRO La máxima cobertura para quienes viven sobre ruedas desde 

$299 MX
Alta cilindrada Más de 650CC

Mantenimiento preventivo integral — 50 puntos de revisión Todo lo de la BIKER, más: • Limpieza del sistema de combustible (cuando aplique) • Balanceo o ajuste del cuerpo de aceleración (en motos con inyección, cuando aplique) • Inspección detallada de transmisión • Revisión de baleros de ruedas • Revisión de juego de suspensión y dirección • Diagnóstico electrónico completo • Reporte digital del estado de la motocicleta • Prioridad en citas y atención

GOBIKER PRO
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Last update: 17.01.2022

1. IDENTIFICACIÓN Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, aplicación móvil, plataforma digital y demás servicios electrónicos operados bajo la marca GoBiker Pro. El Usuario que acceda, se registre o utilice cualquiera de los servicios de GoBiker Pro acepta sujetarse a los presentes Términos y Condiciones, así como a las políticas que formen parte integral de los mismos. 2. DEFINICIONES Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por: Usuario: Persona que navega, consulta, se registra o utiliza la plataforma GoBiker Pro. Titular: Persona que contrata una membresía GoBiker Pro. Membresía: Programa de beneficios contratado conforme a cualquiera de los planes disponibles: GO, BIKER o PRO. Taller Afiliado: Establecimiento que forma parte de la red de prestadores de servicios de GoBiker Pro. Motocicleta Registrada: Motocicleta asociada a una membresía y registrada dentro de la plataforma GoBiker Pro. 3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Al acceder o utilizar la plataforma GoBiker Pro, el Usuario manifiesta que ha leído, comprendido y acepta los presentes Términos y Condiciones. Cuando el Usuario contrate una membresía, deberá aceptar expresamente el Contrato de Membresía correspondiente. La aceptación electrónica realizada mediante los mecanismos habilitados por GoBiker Pro podrá formar parte del proceso de contratación y tendrá los efectos correspondientes conforme a la legislación aplicable. 4. REGISTRO DE USUARIO Para utilizar determinadas funciones y servicios de la plataforma, el Usuario deberá proporcionar información verdadera, completa y actualizada. El Usuario será responsable de mantener actualizados sus datos personales y de informar cualquier modificación relevante. GoBiker Pro podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del Usuario, validar la información de la motocicleta registrada, confirmar la titularidad o autorización correspondiente, facilitar la prestación adecuada de los servicios contratados o cumplir con las obligaciones legales aplicables. 5. REGISTRO DE MOTOCICLETAS Cada motocicleta deberá registrarse proporcionando información suficiente que permita identificarla correctamente dentro de la plataforma. El Usuario deberá proporcionar, cuando corresponda, la marca, modelo, año, cilindrada, NIV/VIN, placas, kilometraje y cualquier otro dato necesario para la correcta identificación y prestación de los servicios. El Usuario declara y garantiza que cuenta con la autorización necesaria para registrar la motocicleta dentro de la plataforma GoBiker Pro. Asimismo, será responsabilidad del Usuario proporcionar información correcta y mantenerla actualizada durante la vigencia de su membresía.

Política de Garantía – Gobiker Pro Alcance. La garantía aplica únicamente a los servicios realizados por talleres afiliados a Gobiker Pro y conforme a las condiciones establecidas. Cobertura. Cubre defectos atribuibles a mano de obra o instalación durante el periodo indicado en la orden de servicio. No cubre desgaste normal, mal uso, accidentes, modificaciones, falta de mantenimiento o daños por terceros. Reclamaciones. El cliente deberá presentar su comprobante de servicio y permitir la inspección del vehículo antes de cualquier reparación en garantía. Limitación. La garantía se limita a reparar o sustituir el trabajo defectuoso, según determine Gobiker Pro o el taller afiliado
Política de Cancelación de Membresía CM Gobiker Pro Esta política aplica a la membresía CM de Gobiker Pro con pago domiciliado y plazo de permanencia de 12 meses. Vigencia: La membresía tiene una duración de 12 meses desde su contratación. Pago domiciliado: El cliente autoriza los cargos automáticos al método de pago registrado durante toda la vigencia del contrato. Permanencia: Al contratar la membresía, el cliente acepta un compromiso de permanencia de 12 meses y se obliga a cubrir los pagos pactados. Cancelación anticipada: La solicitud de cancelación antes de concluir el plazo no elimina las obligaciones de pago pendientes, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario o Gobiker Pro autorice una excepción por escrito. Incumplimiento: La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión de los beneficios y a las acciones de cobro correspondientes. Al contratar la membresía, el cliente declara haber leído y aceptado esta política

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Manual de Operaciones – Talleres Afiliados Gobiker Pro

1. OBJETIVO Establecer los estándares de operación y calidad que deberán cumplir todos los talleres afiliados a GoBiker Pro, con el propósito de garantizar una atención profesional, segura y adecuada para los usuarios y sus motocicletas. 2. ATENCIÓN AL CLIENTE Los talleres afiliados deberán brindar un trato profesional y respetuoso a los usuarios, proporcionar un diagnóstico claro y comprensible, así como solicitar autorización previa antes de realizar cualquier trabajo adicional que no haya sido contemplado inicialmente. 3. CALIDAD Los talleres afiliados deberán utilizar procedimientos adecuados para la prestación de los servicios, contar con herramientas y equipos en buen estado y entregar la motocicleta en condiciones limpias, seguras y adecuadas para su uso. 4. EVIDENCIA Los talleres afiliados deberán registrar las órdenes de servicio correspondientes, conservar el historial de reparaciones y proporcionar fotografías o cualquier otra evidencia del trabajo realizado cuando resulte aplicable. 5. GARANTÍAS Los talleres afiliados deberán respetar y cumplir con la política de garantía vigente establecida por GoBiker Pro para los servicios y reparaciones realizados dentro del programa. 6. SEGURIDAD Los talleres afiliados deberán cumplir con las normas de seguridad aplicables, utilizar el equipo de protección necesario y realizar un manejo responsable de los residuos generados durante la prestación de los servicios. 7. INCUMPLIMIENTO El incumplimiento de los presentes estándares, así como de las políticas y condiciones establecidas por GoBiker Pro, podrá dar lugar a la suspensión temporal o a la baja definitiva del taller del programa de talleres afiliados.